游戏业务

银贝壳拥有自己的专业的内容评测中心,中心成员大多来自各大游戏媒体和开发商,有着多年的手游宣传与制作经验,每天承接的游戏评测数在30款以上;中心为CP厂商的产品提供专业化的游戏评测,将产品与市场上的主流同类型游戏进行对标,指出产品中设计的不足之处,同时还对产品的功能逻辑进行测试,提交Bug文档。 银贝壳还拥有专业的客服呼叫中心。可提供7*24小时服务(含全英文服务),对所有用户提供全方位的咨询和投诉建议受理服务,积极地与客户沟通,并在有限的处理时效内及时解决用户的疑问和处理要求;还提供相关业务投诉数据统计和分析,做到及时预警、及时报备,协助渠道和商务做好各项业务的管控、调整。